常見問題

~§正福堂§~線上購物中心 / 2009-03-23

◎ 常見問題

一. 購物問題

問：要怎樣才能在網站上買產品？

答：購物者請先加入會員即可購買產品。

問：如果商品有問題，是否可以更換？

答：請參閱購物說明中「退換貨說明」，退換貨前，請您事先以客服專線04-8732775，聯絡正福堂客服人員為您服務。

二. 付款問題

問：請問有哪些付款方法？

答：本店線上購物付款方式為：郵政劃撥。

劃撥戶名：正福堂食品廠(社頭郵局) 帳號：22580637

問：轉帳付款完成後是否要告知嗎?

答：是的！請於完成付款後至網站填寫『匯款通知』，或傳真單據到04-8726875。

三. 貨運問題

問：訂購商品需要加收運費嗎？

答：1、訂購商品「未滿1000元」則須自付宅配費用130元。

2、訂購商品「滿1000元」，則可享免運費服務。

3、所有運費計算及免運費優惠方案皆以臺灣本島為準。（外島除外）